类别:写作技巧 / 日期:2024-07-26 / 浏览:9 / 评论:0
企业管理层应该如何培训?
我大学毕业后第一份工作是应聘的KFC储备干部,三个月后转经理,现在回想起来,他对管理层的培训体系做得很好。
面试成功后,就会对有一周的培训,这个培训主要是对公司、文化、团队、职场规则等的培训,属于知识层面;
一周结束就分配到店,从腌制、到厨房、到总配、到前台、到大厅,首先是学会每个岗位的操作流程,每一个岗位都有人带,也有手册,这属于技能层面;
每个岗位都考核过关后,就开始由店长带排班、订货和设备保养三大店面模块,并开始学习做值班经理,三个月后做绩效面谈,过了就转正升经理,这属于管理能力培养。
KFC与其说是卖汉堡的,不如说是生产人才的,他培训:知识、技能、态度,用的是自己公司的整套培养流程。
当然,很多的企业是中小型企业,没办法做到像KFC,他就可能找培训机构合作,送管理层利用休息的时间去培训,所以在管理层培训的形式上是内训和外训相结合的方式,同时随着在线教育的发展,有些公司也采购相应的在线培训产品,以便可以更低成本的解决管理层培训的问题。
在培训内容上,前几年流行“成功学”,最典型的就是陈安之,这个可以选择性的安排,但切不能把这个做根本,搞得脑袋发热,现在的管理层培养也要多注重干货,比如营销技能?比如解决问题能力?比如如何打造团队等等。
管理层是公司的“承上启下”层,起到很重要的桥梁作用,买马也要训马,不管方式、内容或者师资等,总之,老板还是要舍得投资。
这是“午道”第283条原创问答。【午道南来】旨在让更多的职场人越来越幸福,欢迎关注,我们一起成长。
我所在的公司培养管理层目前三种方法:
一、可以通过企业文化分享的形式
企业内部核心管理的分享,一周2―3次进行文化,思想分享。通过培训管理层的目的是为了统一企业思想,让管理首先成为企业文化的建设者和传播者,并带领公司员工统一思想,步调一致,朝着一个目标出力,从而不断推动企业发展。
二、军事化体验培训
今天是我参与军事化管理培训也叫体验式培训的第二天,一共是三天两夜,来参与的都是公司的文化官,是企业负责人亦或是即将成为负责人。
今天做了2个团建项目。一个是“鼓动人心”,一个是“盲人摸象”,有兴趣的可以网上百度下。之所以称之为团建,我理解为是需要团队共同才能造成的,缺一不可;通过团建项目,分析做为管理层需要具备什么素质,如何有限沟通,寻找带领团队怎么前进等等。军事化体验培训,这种体验式培训不能直接在绩效上产生收益,但是长期来看是有联系的。从站军姿中体验对待事物要有仪式感,有敬畏之心,坚持,与成功失之交臂是因为不够坚持,每坚持一秒就离成功接近了0.001秒;从稍息立正中体验到了,我们很多时候稍息做不好是因为我们不敢迈出自己的腿……
三、聘请线下培训专员
针对性了解企业管理需要提升和关注的点,对症下药进行培训。例如:时间管理、招聘技巧(一般公司都会有HR)、有效沟通、高效执行力。
……
还有很多的方式能够培养和提升企业管理者能力,但是需要结合自己公司情况进行具体安排与操作。同一件事情只有不断灌输,形成记忆机制,才能产生结果。