类别：写作技巧 / 日期：2024-07-12 / 浏览：8 / 评论：0
如何让客户认可自己的设计方案？
我作为已经从业10多年的网页设计工作人员，就来回答一下，网页设计方面的这个思路吧！
一、沟通需求
1、在开始设计之前，需要对客户网站需要呈现的功能进行分析，需要表现哪些内容，实现什么样的目的，这一点非常重要，可以用纸给客户把框架结构图画出来，功能模块列举出来让他确定。这样避免后期无休止的修改，并且结构规划好了，对于我们设计的时候来讲，也更能有一个整体的把握。
2、客户的目标人群是哪些？比如有些网站是给学生看的，有些网站是给企业的老板看的，而有些可能是给普通的人看的。那么就要根据不同的浏览者，来设计不一样的网站风格，这里主要是指网站色调上的选择。比如，幼儿园学校网站，肯定需要设计得卡哇伊一些，而集团官网，肯定就需要设计得大气得体一些；
3、就是客户需要呈现的效果以及达到的目标水平有一个了解，说白了就是，你要知道客户的欣赏水平在哪个层次，因为有时候我们设计师可能想得很高大上，但其实客户最终选择的并不是你觉得高大上的作品！所以，我们在做设计之前，可以让客户提供一些他觉得不错的案子，从而了解客户的欣赏水平！
4、当我们对项目功能、所在行业、浏览者对象、客户本身（决策者）等都有了全面的了解过事，这时候最重要的就是找参考资料了，我们需要至少寻找同类型行业的网站不低于10家，分别去参考、或者学习人家优秀的地方，最后结合实际情况来做设计。
5、当设计方案提案的时候，一般来讲，客户多少都会提出一些修改意见，这很正常，在这种情况下，我们可以根据实际情况，如果修改不多，我们可以就直接修改了。如果你觉得客户提出的修改方案，没有任何本质上的意义，而只是在质疑设计方面的美感或者协调性，这个时候，就需要拿出我们的专业，给客户讲原理；为什么会这样设计，他的设计原理是什么，只要你说得出来，说得专业，客户90%都会认可的。
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一、从业态度与换位思考
首先，我想每一位设计师也好、从业人员也好，都应该把对客户的最佳服务放在第一位。不能说因为企业做大做强了，或者说设计的设计过程较为复杂、有难度，就应该去推诿，在任何时候，设计师都应该去尊重客户对我们的方案设计，所提出的疑虑和选择。每当遇到问题的时候，多站在客户的角度，去替他们着想，我想，首先从态度上，客户是十分欢迎我们为其做设计的。
二、不断优化设计管理
然后，我想，就是在具体到某一个项目时，设计师的具体设计能力展现的问题。我认为，每一位设计师在刚开始接触到设计项目的时候，往往第一反应大都会是无从下手，没什么头绪。这时，好的事务所，或者有经验的设计师，通常会有一套应对市场化、较为完备的设计系统管理体系。
以我们做景观设计为例：
1、在开始设计之前，我们就会跟客户反复沟通讲解我们设计工作的基本思路。包括工作的大概流程，设计分为几个重要的阶段，每一阶段主要面临及应对解决的问题，我们如何组织团队调研、勘察项目现场，需不需要客户陪同参与，以及在勘研究的过程中，我们会针对场地的核心区域提出一些生态保护性的建议，引导客户了解我们对项目未来规划的重点，同时还包括着设计合同的签约及收费等。
2、在开始设计之后，我们会由景观设计师、植物设计师、结构工程师、水电专家等组成的设计团队，来具体开展设计工作。从会议到成果再到评审的各个环节，我们都会十分注重客户的参与，倾听客户的诉求与建议。总之，通过多方密切协作，为项目的完好落地做出最积极、最大的努力。
最后，欢迎社会专家点评，也欢迎大家关注此问题并进行友好讨论。
