类别：写作技巧 / 日期：2024-07-09 / 浏览：6 / 评论：0
如何做好电话营销？
电话销售，顾名思义是通过打电话进行主动销售的模式，咋一看不就是打电话吗有什么难的，可是要做好还是需要一定的技巧。
第一，广撒网，一定要多打电话，把量先做起来，数量多了机会也就多了。当然打电话的时候我们要注意我们的语态，不要急促，含糊不清，应该要给接电话的人带来一种舒适感。
第二，“与没需求的人对话就是在浪费时间和金钱”这是电话销售永恒不变的真理。如何去挖掘客户的需求是门大学问，首先，这里要求我们把一个字发挥到极致，那就是“猜”，客户开口说的第一句话能给到我们很多的信息，比如性别、年龄、接听电话时的状态等，我们要根据接收到的信息针对性的输出一套开场语，让这个聊天能够进行下去。
其次，在10秒内抛出三个吸引，吸引客户主动询问。一开场就面对客户询价，可以模糊价格，转移话题，毕竟报价即“死”并不是没有道理的，我们要引导客户自己去说出产品的价值，让其影响深刻。
最后，也是最重要的要认同客户的忧虑，建立信任关系，让对方毫无保留的输出，在这阶段我们要做一个很好的聆听者，然后再站在客户的角度，抛出产品的优势，尽量的营造画面感，引发客户的共鸣，这点对这单能不能成交有关键性的作用，也要求我们对销售的产品有深刻的认识，从心底认同产品，这样才能有效的将信息传达给客户。
引发客户的共鸣上可以制造一定的巧合，例如家里谁谁谁也是这样等等，情感代入是最容易引发共鸣的。
第三，即使没有成功，也要注意收尾语，依旧要给人舒服不强制推销的感觉，让人不后悔接了这通电话，说不定下次会主动找你聊天，成为潜在客户。
说到做好电话营销，我比较有体会。我是做展台搭建的业务，从事销售工作有十年了！主要的谈单方式是电话销售。谈几点我的体会。
1。做好电话销售，首先要搭建好团队，选择好团队的领导。也就是说要有销售经理，带领好团队的成员。
2。电话销售人员是一个流动性相对来说比较高的行业，这就是行业特点。所以，要有核心的销售经理，不要特别在意销售人员的流动性。
3。要有相对精准的客户资料。一种是公司提供，一种是销售人员自己开发。客户资料的准确性很重要！能够大幅度提高销售人员的销售成功率！
4。要组织好完备的销售话术。这个很重要。
5。销售话术的技巧第一，是语速一定不可以过快。要不卑不亢，语速适中！
6。销售话术技巧第二，销售人员一定不要过于热情，说什么“不好意思”“打扰了”之类的话！
7。销售话术技巧之三，一定要在最短的时间内说明你的来意，你是做什么的！五秒之内表述清楚！很多客户接过很多电话，都会不耐烦，销售人员要言简意赅，表明你打电话要谈的事情。
8。面对拒绝，一不可以恼羞成怒，二不可以丧失信心！
9。有句话就是不做总统就做销售！销售是一个非常有技术含量和挑战的工作！电话销售是一个常用的并且有效的方式！努力，你会爱上他的！我很喜欢销售这份工作与事业！
10。销售无处不在，不单单在工作中，包括生活中，如何推销或者营销自己，也是一种销售，每个人都是自己人生的销售员！
