类别:创意写作 / 日期:2024-08-21 / 浏览:13 / 评论:0
上半年六大行关停网点超1000家,背后的原因是什么?
现在银行盈利能力已经大不如昔,加上人工成本大大增加,很多电子设备不断运用,移动支付不断普及,银行已经不需要那么多的网点和人员了,裁员和减少网点目的就是降低运营成本。
根据银保监会官网披露的信息,2020年上半年,全国已有1332家银行网点终止营业。上半年六大行关停网点超1000家。
现在一个词很热门,那就是金融科技,确实金融科技不断发展,已经从线上向线下普及,银行很多业务都可以通过网银盾实现线上办理,银行已经不再需要那么多的线下物理网点,关闭网点成为传统银行业节省成本的重要方式。
现在银行智能化设备非常普及,很多物理网点存取款已经不再需要到柜台办理,拿着存折和卡就可以完成存取款业务和汇款业务,还可以办理开卡开户、打印流水、密码挂失与重置、客户信息变更、外币跨境汇款等,很多人会主动选择使用智能柜台智能化的普及是金融科技发展的必然结果。
说是智能化柜台,但是操作较为简便,在工作人员协助下,只要识字很容易办理相关业务,作为我们这一代人,不是很懂得线上业务,但是在智能化设备上可以办理日常业务了。
按照目前发展势头。银行科技含量会继续提升,随着老一代人淘汰,柜台人工业务继续缩减,智能设备继续增加,客户可以完成绝大部分业务,银行网点将会进一步裁减。
银保监会统计信息显示,2020年上半年,全国共有1332家银行营业网点进行了关闭。至9月中旬,停止营业网点数量进一步上升至2087家。其中,中国农业银行是其中减少物理网点最多的一家,相比于去年底,今年上半年网点数已经减少了1149个。
首先,银行业大规模减少营业网点,是电子商务迅速发展的结果,并不会对用户体验产生较大影响。根据银行业协会的统计数据,2016年至2019年间,银行业务的离柜率从84%进一步上升到90%,这也就意味着百分之九十的业务可以不用到柜台办理,因而裁撤实体营业网点也就成了必然。
第二,金融科技和金融人工智能正在成为银行业转型和增强竞争力的主要方向之一。可以说,大数据和人工智能的出现,较大地提高了银行业的工作效率和效果。除了网上银行和手机银行外,必须要在实体营业网点办理的业务也越来越多地通过自动柜台机办理,大数据风控外加人工智能处理技术,比起人力大大提高了业务办理效率,从而使得缩减营业网点、降低营业成本成为可能。
第三,今年上半年的新冠肺炎疫情契机,是推动银行业裁撤营业网点的重要推手。为什么大规模裁撤发生在今年上半年,主要是受疫情影响,一方面各大银行力推线上办理业务,另一方面用户去银行的频率降低,两者结合使得银行业抓住了这个风口。
银行对公业务客户经理工作总结怎么写?
首先,客户经理是一个需要社会资源的职业,说白了就是你要有存款,无论你是跳槽,还是晋升,都需要有业绩,而这个业绩就是你的存款有多少,当然,个人的综合素质也是比较重要的。客户经理的工作,一般人都能胜任,但是要干得好,是需要悟性的,比如说,你认识一个客户,然后要通过这个再去发展一两个新的客户,这样你的客户资源才会慢慢增加,光是靠家里的一些亲戚朋友的一些存款是完全不够的。
还有,客户经理不仅要拉存款,银行对客户经理的考核也是有很多方面的,比如说他要考核国际业务的结算量,企业的有效户,等等。
而且每年的考核都是比前一年的要求要高,每年都要有新增的客户,存款,以及各项指标。
虽然客户经理的压力比较大,但是它是银行中最有前途的职位,一般行长(尤其是一把手)都是客户经理出身的,有的客户经理不用几年就可以当上一个支行的行长。
同样,客户经理是需要付出的汗水的,我们行里的一个部门经理有一句很经典的话——客户经理双休日也要加班,这个加班不是为银行加班,而是为自己加班。
还有一点,客户经理不能老呆在办公室,每天都要跑出去拉客户,或者和客户吃吃饭,聊聊天,要随时和客户保持联系,要能找到和客户之间的共同的话题,从某种程度上来说,客户就是你的朋友。最后,客户经理不仅要有存款,性格也很重要,有些人天生适合当客户经理,否则的话即使有再多的存款,也只能坐在办公室里,拿奖金过日子。