类别:总结模板 / 日期:2024-08-20 / 浏览:10 / 评论:0
行动学习的七个步骤?
第一步:选择行动学习课题
选题是行动学习的起点,课题是组织中真实存在,且悬而未决的重大难题,通常与战略、运营、人才、管理、市场营销、客户关系等密切相关。
第二步:组建行动学习小组
根据课题按照多元化的原则选择6-8人作为行动学习小组成员。人力资源部可介入小组成员的选择过程,以便通过行动学习实现人力资源开发目的。
第三步:召开行动学习启动会
“好的开始是成功的一半”,行动学习启动会的召开意味着整个项目正式拉开帷幕,项目能不能顺利推进,启动会发挥着重要的作用。
第四步:研讨问题,转变范式
本步骤是小组解决问题的核心过程,行动学习小组共同分析问题,搜集数据、验证假设,补充知识,提出解决问题方案。
第五步:执行行动计划
执行行动计划前,必须通过组织正式的决策程序才能启动,执行行动计划过程中的反思是学习发生的最重要的阶段,所以小组成员一定要参与实施行动计划过程,才能对解决方案及问题本身形成进一步的反思,让学习得到升华。
第六步:复盘评估,持续提升
复盘评估是行动学习重要的学习反思环节,是将经验上升为一般规律的过程,是持续提升和改进的过程,所以复盘过程必须严格,不能流于形式,是行动学习的重要组成部分,绝不能省略。
第七步:固化分享,融入文化
固化与分享是为了固化行动学习成果进入组织的制度和流程,扩大到组织其他部门利用行动学习成果改善业绩,将学习成果融入到组织的文化中,进入组织血液,使行动学习成果最大化。
行动学习的六大要素有哪些?
行动学习应当包括六大要素:
促动师促动师是行动学习中的学习教练和方法专家,是行动学习中独具特色而又非常重要角色。行动学习是一个精心设计和控制的过程。促动师师负责过程的设计、研讨过程的引导、激发探询、质疑和反思。
项目、挑战、任务或问题行动学习解决的是组织中实际存在的项目、挑战、任务或者问题,并且能够给组织带来显著的收益,并能给参与者带来学习机会。在选择任务和问题时,必须具备以下几个条件:对组织机构或个体很重要困难、具挑战性需要行动学习团队来解决须是可实行的,且要在团队的权利与责任范围内
多样化观点的小组这是行动学习的核心,通常由持多样化观点的4-8人组成,这些小组成员对要解决的问题或完成的任务织机构内部,也可以包括外部资源。但所有参与者必须满足下面条件:承诺于解决问题互相认真听取愿意发展和学习尊重他人具有建设性的支持性以小组为中心而非以个人为中心
关注个人、团队和整个组织学习在行动学习中,学习与行动同等重要,对学习的承诺(Commitment to Learning)也小组成员需要有开放的心态和勇于自我否定的承诺。
反思性提问与聆听反思是行动学习区别于一般研讨会的标志,也是引发小组成员学习的重要力量。和倾听是整个行动学习过程中应用最广泛的两种技能。
采取行动行动学习强调行动,过程中需要选择目标、创建解决方案并采取行动,行动学习成果必须通过行动的过程才能得到验证,行动学习法需要在讨论后采取行动并实施研讨策略,在实践中检验构想可以确定策略是否有效和实用;而仅提建议会削弱人的创造力和承担的责任,而且在反思真实行动时,才会得到深度及真正的学习。